故障したパソコンを宅配便でお送りいただき、修理・復旧を行ったあと、宅配便にて返送いたします。弊社からの返送にはヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便を利用していますが、佐川急便やゆうパックなどでも宅配修理を日本全国から承っております。ノートPC・デスクトップパソコン・液晶一体型デスクトップ・外付けハードディスクなど問わず、お気軽にお問い合わせください。
まず初めに、お客様自身で梱包から発送までするのか、機器の修理と合わせて梱包や集荷なども依頼したいのかをお決めください。
ご質問がある場合、またはお急ぎの場合は、フリーダイヤルにてお電話いただければ、パソコン整備士の資格保有者が直接対応いたします。
お急ぎで直接お電話でお問い合わせ頂いた場合は、トラブルの状態を確認するため、スタッフより以下のようなご質問をいたします。分かる範囲で結構なのでお教えください。
1. 故障した製品は何ですか?
詳細
2. どのような症状ですか?
詳細
3. ご要望を詳しく聞いて回答いたします
詳細
1. 故障した製品は何ですか?
2. どのような症状ですか?
3. ご要望を詳しく聞いて回答いたします
データ復旧サービスの依頼で、USBメモリ・SDカード・CFカードなど小型の記録媒体を送る場合は、日本郵便のレターパックプラスを利用して頂くことをお勧めしております。郵便局の窓口やお近くのコンビニエンスストアなどでお買い求めいただけます。
梱包・発送を自分でする
宅配受付書(PDF)をダウンロードし印刷して、必要事項をご記入ください。
宅配受付書のダウンロードや、
印刷ができない場合
コチラを
ご覧ください
宅配受付書のダウンロードや印刷ができない場合は、コピー用紙などに下記の必要事項(お客様情報)をご記入ください。
店舗の住所 / 依頼品の送り先
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-39-1 三善ビル3階
イーライフ 電話 03-5951-1938
同梱していただくもの
宅配受付書
ダウンロードの後、印刷してご記入ください。
パソコン本体
デスクトップPCの場合、モニター、キーボード、マウスは不要です。
電源ACアダプター
ノートPCや液晶一体型デスクトップの場合は必ず同梱してください。
鍵
鍵がかかるサーバーや、外付けハードディスクの場合はその鍵。
付属のソフトウェア
リカバリーディスク、回復ドライブ(USB)、officeのプロダクトキーなど。
パソコンや外付けハードディスク等の依頼品が到着しましたら、速やかに故障・トラブル・不具合の診断や原因特定の調査を行い、正式なお見積り金額や復旧にかかる日数をお客様にご連絡いたします。
正式なお見積りをご確認いただいた後、修理の依頼をするかしないかをご検討ください。
パソコン修理やデータ復旧に着手します。 作業完了のご連絡をお待ちください。
お預かりしている機器は、速やかに返送いたします。またのご利用をお待ちしています。
パソコン修理やデータ復旧が完了しましたら、動作テストなどを行い、問題ない事の確認が出来たと同時にお客様へご連絡いたします。
ご一緒にお支払い方法に関してご案内いたします。
ご入金の確認が取れましたら直ちに発送いたします。
修理完了品が到着しましたら、動作のご確認をお願いいたします。
依頼の際、付属品を同梱された場合は、付属品の有無もご確認ください。
SSD故障やSSD換装後の設定でパソコンが起動しない場合、お電話を頂く時間帯にもよりますが、東京23区を中心に東京都内、周辺の神奈川県横浜市・川崎市、埼玉県さいたま市・川口市、千葉県千葉市、船橋市、松戸市など即日対応でパソコン修理の出張作業を承ります。親切・安心・費用の安さ、敏速柔軟で対応の早さと良さ、出張でパソコン修理が早いのは当社です。データ復旧の案件にも当日対応で訪問作業を迅速に行う事を心掛けております。パソコン修理(HDD故障時のHDD交換など)やトラブル解決の作業、パソコン出張修理は格安な料金で承ります。ハードディスク故障時の各サービス内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。
作業はもちろん接客応対まで高品質のサービスを心掛け、内蔵SSD交換や必要なデータ移行、クローン作成を格安な料金にてご提供しておりますので、女性のお客様にも安心してパソコンの修理・内蔵ハードディスク交換・データ救出をご利用いただけます。ご来店後、PCやHDDの故障状況をおわかりになる範囲で結構ですのでお聞かせください。
店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩3分!豊島区役所東池袋分庁舎の隣りです。
内蔵ハードディスク交換やデータ救出を店舗にて直接お申し込み頂く際は、店舗の営業時間内であれば、お客様のご都合に合わせて、持ち込み・引き取りが可能です。ご希望のお客様はお手数ですが、来店前に一度お電話を下さいますようお願いいたします。担当者が電話にてパソコン故障の状況を確認し、お持ちいただく物があればお伝えいたします。
Correspondence OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
PC Manufacturers
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
Correspondence Storage
IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
ハードディスク以外のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。
その他も対応可能です。
お気軽にお問い合わせください。
Hard Disk Drive Maker
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
Seagate
シーゲイト
日立
HGST(HITACHI/IBM)
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
WesternDigital
ウェスタンデジタル
東芝(TOSHIBA)
富士通(FUJITSU)
Solid State Drive Maker
トランセンド
(Transcend)
インテル
(intel)
ADATA
CFD
サムスン
(SAMSUNG)
SANDISK
(サンディスク)
WESTERN DIGITAL
(ウエスタンデジタル)
crucial
(クルーシャル)
PLEXTOR
(プレクスター)
silicon power
(シリコンパワー)
Kingston
キングストン
SK hynix
SKハイニックス
micron
マイクロン
パソコン出張サポート
東京都の出張修理が可能エリアです。
東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
荒川区・墨田区・江東区
江戸川区・葛飾区・足立区
北区・板橋区・練馬区
豊島区・中野区・杉並区
渋谷区・品川区・目黒区
大田区・世田谷区
出張可能エリアです。
狛江市・調布市・三鷹市
武蔵野市・西東京市
東久留米市・清瀬市
東村山市・小平市
小金井市・府中市・稲城市
多摩市・町田市・八王子市
日野市・昭島市・立川市
東大和市・武蔵村山市
福生市・国分寺市・国立市
青梅市・羽村市
あきる野市
東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。
神奈川県の出張修理が可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区・港北区・都筑区
青葉区・緑区・神奈川区
西区・中区・保土ケ谷区
旭区・瀬谷区・磯子区
金沢区・南区・港南区
戸塚区・栄区・泉区
川崎市、出張可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
神奈川県、ご相談次第で伺う事が可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市
埼玉県の出張修理が可能エリアです。
さいたま市、訪問可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区
出張可能です。
川口市・蕨市・戸田市
和光市・朝霞市・新座市
所沢市・入間市・狭山市
川越市・鶴ヶ島市・坂戸市
ふじみ野市・富士見市
上尾市・蓮田市・桶川市
春日部市・越谷市・草加市
吉川市・三郷市・八潮市
志木市・白岡市・久喜市
埼玉県、ご相談次第で伺う事が可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町
千葉県の出張修理が可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。
中央区・稲毛区・花見川区
美浜区・若葉区・緑区
出張可能です。
浦安市・市川市・船橋市
習志野市・八千代市
松戸市・鎌ケ谷市・柏市
我孫子市・流山市・野田市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市
茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
つくば市・牛久市
取手市・守谷市
群馬県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市・渋川市
館林市・沼田市・藤岡市
富岡市・みどり市・安中市
出張可能エリアに記載されていない地域の方でも、関東地方で案件内容や訪問日時・料金などがお客様との相談で折り合えば、出張作業を承れる場合がありますのでお気軽にご相談ください。
日本全国対応!
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県
関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県
信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県
東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県
近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県
中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県
四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県
九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県
PC修理やデータ復旧 宅配便を利用していただければ、日本全国どこからでも対応しております!
弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。
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パソコン出張サポート
東京都の出張修理が可能エリアです。
東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
荒川区・墨田区・江東区
江戸川区・葛飾区・足立区
北区・板橋区・練馬区
豊島区・中野区・杉並区
渋谷区・品川区・目黒区
大田区・世田谷区
出張可能エリアです。
狛江市・調布市・三鷹市
武蔵野市・西東京市
東久留米市・清瀬市
東村山市・小平市
小金井市・府中市・稲城市
多摩市・町田市・八王子市
日野市・昭島市・立川市
東大和市・武蔵村山市
福生市・国分寺市・国立市
青梅市・羽村市
あきる野市
東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。
神奈川県の出張修理が可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区・港北区・都筑区
青葉区・緑区・神奈川区
西区・中区・保土ケ谷区
旭区・瀬谷区・磯子区
金沢区・南区・港南区
戸塚区・栄区・泉区
川崎市、出張可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
神奈川県、ご相談次第で伺う事が可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市
埼玉県の出張修理が可能エリアです。
さいたま市、訪問可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区
出張可能です。
川口市・蕨市・戸田市
和光市・朝霞市・新座市
所沢市・入間市・狭山市
川越市・鶴ヶ島市・坂戸市
ふじみ野市・富士見市
上尾市・蓮田市・桶川市
春日部市・越谷市・草加市
吉川市・三郷市・八潮市
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埼玉県、ご相談次第で伺う事が可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
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弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。
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